現(xiàn)今企業(yè)員工培訓存在的六大問題及對策
一、定位不準,沒有作為長久大計來抓。有的企業(yè)在經(jīng)濟效益好或經(jīng)營狀況差時,都減少對企業(yè)員工培訓或者干脆對企業(yè)員工不培訓。這樣做,說到底就是沒有將企業(yè)員工培訓作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有效保障措施。要知道,在企業(yè)經(jīng)濟效益好時加強對企業(yè)員工的培訓,就會使他們的工作質量和工作效率得到進一步提高,也會給企業(yè)帶來更多的效益。而當企業(yè)經(jīng)濟效益不好時,企業(yè)員工培訓則應該是轉虧為贏的重要手段。
二、責任感缺失,主動性和自覺性差。有的企業(yè)以員工流動性大為由減少對企業(yè)員工培訓或不對企業(yè)員工培訓。實際上,現(xiàn)在員工流失的原因多數(shù)是因為公平、福利等方面原因,很少是因為培訓而引起的。企業(yè)不培訓員工,員工的主人翁意識就會淡薄,就很難找到歸宿感,就更容易造成人才流失。
三、企業(yè)員工培訓管理斷層斷面,企業(yè)執(zhí)行力弱。有的企業(yè)認為企業(yè)員工培訓就是某一個部門或者某幾個人員的責任;也有的企業(yè)只重視基層操作人員的培訓。其實,要想把企業(yè)員工培訓真正落到實處,就要做到培訓機構健全,職責明確。要設有專門的培訓管理部門或人員,要明確企業(yè)內各個職能部門(科室)的培訓職責,要倡導員工參與企業(yè)員工培訓管理,要將培訓范圍涵蓋到企業(yè)所有員工。特別要加強對企業(yè)高層管理人員的培訓,以提高他們的市場洞察能力和領導能力。
四、企業(yè)員工培訓方法有效性差。有的企業(yè)不論是對哪個層次的企業(yè)員工培訓,也不論企業(yè)的行業(yè)特點如何,一般都采用“老師講,學員聽”的集中授課模式。今后,應注重“體驗式”培訓,如小組討論、現(xiàn)場操作和角色扮演等。同時,還要針對不同人員采取不同的培訓方法。如對高層管理者,可采取高級研討班、熱點案例研究等形式,以幫助他們開闊視野。
五、只重視知識技能培訓,而忽視做人培訓。有的企業(yè)忽視了對員工思想、道德以及為人處事能力的培訓;也有的企業(yè)認為如何做人是員工自己的事情。其實,員工思想道德品質如何,決定著員工的處事態(tài)度、工作質量和工作水平,直接影響企業(yè)發(fā)展和企業(yè)形象。
六、監(jiān)督考核管理不到位,影響培訓作用的發(fā)揮。有的企業(yè)培訓一旦開始后,就很少有人去過問,有的連考試都不做,更無獎罰措施。要把培訓落到實處,就要對培訓的管理部門或人員進行考核,要對學員的學習情況、運用情況和產(chǎn)生效果進行考核,要將考核結果與學員、培訓管理部門和人員的工資掛鉤,獎罰方式要精神上和物質上并行,使員工心理上和精神上也產(chǎn)生滿足感和成就感,從而激發(fā)他們進一步參加培訓學習的熱情。

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